Nie wieder - dieser Laden ist ein Betrger! Ware zurckgeschickt und Geld nicht erstattet. Ware war original verpackt! Ans Telefon geht niemand! Service null, Betrger !!!
Habe ber real ein Schrank bei detec gekauft. Der schrank hatte falsche Teile so das er nicht aufgebaut werden kann. Bis heute knnen die mir weder mein geld noch den schrank umtauschen oder das teil ersetzten! Der laden braucht mehr als 3 monate um ein returenbeleg rauszuschicken und weitere 8 tage um hoffentlich das geld zu berweissen ! Das ist ganz schlechter service. Schade fr real da werde ich auch nicht weiter einkaufen. So welche hndler sollten aus den online platformen erst garnicht zugelassen werden.
Ich bestellte einen Kleintierstall (79,99) ber die Online-Seite von Rakuten. Dieser kam zgig. Leider war der Stall an vielen Stellen kaputt und ganze Teile waren einfach zerbrochen. In dem Karton war noch der Lieferschein der "Vorbestellerin" mit der Aufschrift "Kaufrcktritt". (Bereits zurckgenommen und direkt an den nchsten weitergeschickt?) Auf Emails wurde erst reagiert als ich Rakuten einschaltete. Telefonanrufe kann man knicken, geht sowieso niemand ran. Mittlerweile habe ich auch eine Retouren-ID. Und seit einer Woche passiert wieder mal gar nichts. 3 Wochen sind seit der Bestellung vergangen... An das Detec-Team: bitte meldet euch!Order-ID 213913
Am 15.01.2019 wurden ber Amazon 2 Auffahrkeile fr einen Wohnwagen gekauft und per Visa Bezahlt.Kosten ca 22 Euro.Gesendet wurde ein Unterlegkeil fr Anhnger Wert ca 3 Euro.Nach der Reklamation wurden Bilder des gelieferten sowie mehrfach von Barcodes angefordert und bersandt Trotz mehrfacher Anmahnung hat ein Austausch bisher nicht stattgefunden. Offensichtlich steckt System hinter dem Geschfts Gebaren der Fa , was auch die anderen Rezensionen nahelegen. ich jedenfalls fhle mich bewusst betrogen und kann nur vor Online Kufen warnen .
Der Laden vor Ort ist super, kein Vergleich zum normalen Baumarkt. Es gibt Qualittswerkzeug sowie billig-Werkzeug. Anscheinend unterscheidet sich die Qualitt des Online-Shops sehr vom tatschlichen Laden.
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